Política de Privacidade

1. Introdução

A sua privacidade é importante para nós.

Esta Política de Privacidade descreve como a Hellen Zak coleta, utiliza, armazena e protege seus dados pessoais ao acessar o website https://hellenzak.com.

Ao utilizar este site, você concorda com as práticas descritas nesta política.

Nos comprometemos a tratar seus dados com responsabilidade, transparência e segurança, em conformidade com a legislação aplicável, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

2. Quais informações coletamos

Informações coletadas automaticamente

Quando você acessa nosso website, algumas informações podem ser coletadas automaticamente, incluindo:

• Endereço IP;

• Tipo e versão do navegador;

• Dispositivo utilizado para acesso;

• Fuso horário;

• Páginas visitadas;

• Tempo de navegação;

• Origem do acesso (mecanismos de busca, redes sociais ou links externos);

• Cookies e tecnologias semelhantes.

Essas informações são utilizadas para melhorar a experiência do usuário, analisar o desempenho do site e garantir sua segurança.

Informações fornecidas voluntariamente

Também podemos coletar dados que você fornece diretamente por meio de formulários, inscrições ou contatos realizados através do site, tais como:

• Nome;

• E-mail;

• Telefone;

• Cidade ou estado;

• Empresa ou projeto;

• Informações relacionadas à sua solicitação de contato, consultoria ou mentoria.

Coletamos apenas os dados necessários para atender às finalidades informadas.

3. Como utilizamos seus dados

Os dados coletados podem ser utilizados para:

• Responder solicitações de contato;

• Agendar reuniões ou consultas;

• Enviar materiais solicitados;

• Fornecer informações sobre serviços, produtos ou conteúdos;

• Enviar comunicações e newsletters, quando autorizado;

• Melhorar a experiência de navegação no site;

• Realizar análises estatísticas e de desempenho;

• Garantir a segurança da plataforma;

• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais.

4. Compartilhamento de informações

Seus dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário para:

• Operação de ferramentas utilizadas pelo website;

• Serviços de hospedagem e armazenamento;

• Plataformas de e-mail marketing e automação;

• Cumprimento de obrigações legais;

• Atendimento a determinações judiciais ou autoridades competentes.

Todos os parceiros e fornecedores envolvidos no tratamento de dados devem adotar medidas adequadas de proteção e segurança.

5. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação e compreender como o website é utilizado.

Os cookies podem ser utilizados para:

• Funcionamento adequado do site;

• Estatísticas de acesso;

• Personalização de conteúdo;

• Marketing e análise de desempenho.

Você pode configurar seu navegador para bloquear ou remover cookies a qualquer momento. No entanto, algumas funcionalidades do website poderão ser afetadas.

6. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmar a existência de tratamento de dados;

• Acessar seus dados pessoais;

• Corrigir informações incompletas, inexatas ou desatualizadas;

• Solicitar a anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários;

• Solicitar a portabilidade dos dados;

• Revogar consentimentos anteriormente concedidos;

• Solicitar informações sobre compartilhamento de dados;

• Solicitar a exclusão de seus dados, quando legalmente possível.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelos canais informados ao final desta política.

7. Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida.

Embora empreguemos práticas de segurança reconhecidas pelo mercado, nenhum sistema é completamente imune a riscos. Por isso, não podemos garantir segurança absoluta em transmissões realizadas pela internet.

8. Links para Sites de Terceiros

Este website pode conter links para sites, plataformas ou serviços de terceiros.

A Hellen Zak não é responsável pelas práticas de privacidade, conteúdos ou políticas desses websites externos. Recomendamos que você consulte as respectivas políticas antes de fornecer qualquer informação pessoal.

9. Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações legais, tecnológicas ou operacionais.

A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.

10. Contato

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou deseje exercer seus direitos relacionados aos seus dados pessoais, entre em contato pelo e-mail:

suporte@hellenzak.com

Última atualização: Maio de 2026.